Benyttelse af dine FirstCoins // Medlemsfordele

3.1 FirstCoins er gyldige i 3 hele år samt det året, hvori de blev optjent. Hvis du eksempelvis optjener FirstCoins i juli 2023 vil de udløbe den 31/12 2026. Er de ikke benyttet i løbet af denne periode, så vil de blive slettet fra medlemskontoen.

3.2 Bookinger, hvor FirstCoins skal anvendes som betalingsmiddel, skal foretages af medlemmet selv. Det er ikke mulig at overføre FirstCoins til andre medlemmer/personer.

3.3 For at benytte dine FirstCoins til en booking på vores hjemmeside skal du logge ind på din First Member-konto via www.firsthotels.dk/first-member. Her kan du vælge at anvende dine opsparede FirstCoins i selve bookingforløbet. Du kan vælge at bruge alle opsparede FirstCoins eller kun nogle af dem.

3.4 Det er muligt at anvende FirstCoins for at del- eller helbetale regninger også under et hotelophold. Dette er kun muligt ved bookinger, som foretages via gyldige bookingkanaler, jf. pkt. 2.7. Det vil sige, at ved f.eks. bookinger foretaget via tredjepartskanaler (som booking.com) har man ikke mulighed for at anvende sine FirstCoins på hotellet.

3.5 For reservationer foretaget på Partnerhoteller/by First Hotels*, vil det ikke være muligt at betale helt eller delvist med gemte FirstCoins.

3.6 Ved afbestilling foretaget via First Hotels hjemmeside af bookinger betalt med FirstCoins, vil de anvendte FirstCoins blive tilbageført til medlemskontoen. Afbestilling skal ske via linket «Ændre booking» i bekræftelsesmailen du modtog ved booking, eller ved at logge ind på dine medlemssider.

3.7 Eventuelle ændringer af bookinger, hvor enten hel- eller delbetaling er foretaget med FirstCoins, skal foretages via det aktuelle hotel eller via First Member Support. Det er ikke mulig at foretage disse ændringer via hjemmesiden.

3.8 FirstCoins og medlemskabet er personligt og kan under ingen omstændighed sælges, overdrages, arves eller udbetales i kontanter.

3.9 Privat brug af bonuspoint som er optjent i jobsammenhæng regnes som skattepligtig indkomst. Medlemmet er forpligtet til selv at informere arbejdsgiver / relevante myndigheder og at betale gældende skatter og afgifter.

3.10 FirstCoins kan benyttes til bespisning og alkoholfri drikkevarer på samtlige First Hotels i Skandinavien med undtagelse af de eksterne hotelrestauranter og serveringssteder, som First Hotels ikke selv driver.

MEDLEMSFORDELE
3.11 Her er en oversigt over medlemsfordele pr. medlemsniveau:

SILVER:

• 2 % af køb optjenes som FirstCoins
             o Beregnes ud fra din omsætning på hotellet
• Medlemsrabat ved booking på vores hjemmeside
  • Du skal logge ind for at kunne benytte dig af rabatten
  • Rabatten gælder både forudbetalte og fleksible priser på vores hjemmeside
  • Rabatten kan ikke kombineres med andre rabatter, men du kan altid bruge dine FirstCoins til at betale for hele eller dele af dit ophold.
• 500 SAS EuroBonus point pr. nat eller 300 SJ Prio point pr. nat
• Eksklusive tilbud
• 50 velkomst-FirstCoins
• 50 FirstCoins når du bor på et nyt First Hotel, som du ikke tidligere har boet på, inklusiv alle ophold som har fundet sted før medlemskabet af First Member blev oprettet.

GOLD:
Alle ovennævnte fordele samt:

• 3 % af køb optjenes som FirstCoins
• Tidlig indtjekning
  • Som Gold-medlem har du mulighed for at tjekke tidligere ind. Almindelig indtjekningstid er fra kl. 15.00. Kontakt hotellet du skal bo på for at høre, hvor tidligt du evt. kan tjekke ind. Dette er baseret på tilgængelighed.

• Sen udtjekning
  • Som Gold-medlem har du mulighed for at tjekke senere ud. Almindelig tjek-ud tid er fra kl. 12.00. Spørg hotellet du bor på, hvor sent du har mulighed for at tjekke ud. Dette er baseret på tilgængelighed.

PLATINUM:
Alle ovenstående fordele samt:

• 4 % af køb optjenes som FirstCoins
• Bo 2 personer og betal for 1
  • Som Platinum-medlem kan du bo 2 personer og betale for 1.
  • Fordelen gælder ikke opgradering af værelseskategori – f.eks. ved bestilling af et enkeltværelse for én person. Fordelen gælder for den bestilte værelseskategori for én person, men som har plads til 2 personer, som f.eks. et standard dobbeltværelse.
  • Når du skal benytte dig af denne fordel, så skriv gerne en kommentar når du booker, eller tag direkte kontakt med hotellet du skal bo på for at give besked om, at I er 2 personer.
• Hotelspecifik fordel
  • Alle vore hoteller tilbyder egne hotelspecifikke fordele til alle på Platinum- og Black-niveau. Se oversigten over alle fordelene her.

BLACK:
Alle ovenstående fordele samt:

• 5 % af køb optjenes som FirstCoins
• Gratis værelsesopgradering
  • Som medlem på Black-niveau får du opgradering til næste rumkategori ved tjek-ind, når du bor hos os. Fordelen er baseret på tilgængelighed.

• Snacks og noget at drikke på værelset
  • Når du tjekker ind, kan du nyde godt af noget at drikke og spise på dit hotelværelse.
• Hotelspecifik fordel
  • Alle vore hoteller tilbyder egne hotelspecifikke fordele til alle på Platinum- og Black-niveau. Se oversigten over alle fordelene her.

3.12 Ved bookinger foretaget via «ugyldige bookingkanaler», som f.eks. tredjepartskanaler som booking.com (se punkt 2.7), har du ikke krav på at modtage medlemsfordelene som er tilknyttet dit medlemsniveau. For at modtage medlemsfordelene skal bookingen være foretaget via en gyldig bookingkanal.

Alle ordinære priser, kampagnepriser på vores webside og aftalepriser giver ret til bonusoptjening, samt medlemsfordele under opholdet.

*Partnerhotel / by First Hotels er følgende hoteller:
Brommavik Hotel - First Partner
Bryne Hotell - First Partner
City Central Hotel Örebro - First Partner
Foldens Hotel - First Partner
Hotel Frederikshavn - First Partner
Hotel Skandia - First Partner
Hotel SØMA - First Partner
Hotell Kung Gösta - First Partner
Hotell Rådhuset - First Partner
Kysthotellet - First Partner
Montra Skaga Hotel - First Partner
Prinsen Hotel - First Partner
Skagen Hotel - First Partner
Skagen Motel - First Partner
Skårungen - First Partner
The Studio Hotel - First Partner
Q Apartments - First Partner
Queen’s Hotel - First Partner
Västös Strand by First Hotels
Hotell E10 by First
Hotel Amadeus by First
Hotel Stockholm North by First